POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Ce que nous collectons et stockons pendant votre visite sur notre site :

  • Les produits que vous avez vus, cela nous permet par exemple d’afficher des produits que vous avez récemment consultés.
  • Votre localisation, adresse IP et type de navigateur, nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port.
  • Votre adresse de livraison, nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition et pour vous envoyer votre commande.
  • Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • Envoie de l’information à propos de votre compte et commande.
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes.
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude.
  • Configurez votre compte pour notre boutique.
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes.
  • Améliorer les offres de notre boutique.
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir.
  • Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et les utilisons. Nous ne les conservons pas au delà de 5 ans à part en cas de litige. Vous pouvez nous contactez à l’adresse contant@beuvry.ch afin de rectifier ou supprimer vos données contenues dans nos fichiers.

Nous stockons les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Les administrateurs de l’hébergeur IONOS et le gérant de la boutique sont tenus aux règles de confidentialités et ont accès aux :

  • Informations de commande telles que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé.
  • Informations client telles que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.
  • Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer les commandes de la boutique comme par exemple les services postaux et bancaires qui sont également tenus de respecter les règles de confidentialités.

Les informations de paiements par cartes bancaires sont gérés par notre partenaire SUMUP qui sécurisent les données et transactions.